Si necesitás solicitar un nuevo suministro deberás considerar la potencia total y simultánea del inmueble.
1 | Solicitud o inicio del pedido
Deberás presentar la siguiente documentación en formato PDF y en archivos separados:
También podés descargar el modelo de Declaración Jurada para T2 / T3 (BT), completarlo y guardarlo como PDF.
Si sos propietario:
Si no sos propietario:
Trámite gestionado por un tercero:
En caso de que el trámite sea gestionado a través de una persona autorizada, adicionalmente a los requisitos detallados, se deberá presentar:
Poder o nota de autorización firmada por el titular.
2 | Proyecto
Una vez iniciado el pedido, nuestra área de Proyectos coordinará el asesoramiento para la construcción del pilar / protección de instalaciones.
A continuación te mostramos cuáles son los esquemas de pilares vigentes, descargá los instructivos desde aquí:
En caso de no contar con las instalaciones aptas, podrás solicitar una nueva inspección hasta obtener el apto técnico, a través de nuestra línea de atención exclusiva para clientes Tarifa 2:
3 | Contratación
Una vez que estén aprobadas las instalaciones del pilar y se encuentre cerrado el proyecto con los plazos de obra y/o conexión establecidos, nos pondremos en contacto vía e-mail para coordinar la entrega de la documentación faltante y la firma de la carta compromiso.
En esta etapa deberás entregarnos la siguiente documentación:
4 | Obra/Conexión
Una vez cumplidos con los pasos precedentes, habiendo entregado toda la documentación y firmada la carta compromiso emitiremos la orden para la ejecución de la obra y/o conexión que será realizada dentro de los plazos establecidos en la misma.
Podrás comunicarte con nuestra línea de atención exclusiva para clientes Tarifa 2 para realizar cualquier consulta sobre el estado del trámite:
5 | Alta del servicio
Una vez realizada la conexión del medidor daremos de alta el servicio y te enviaremos las facturas con el consumo. En la primera facturación se incluirá el costo del derecho de conexión según el cuadro tarifario vigente y el depósito de garantía según corresponda.