Daños en equipamiento eléctrico

Informate cómo podés efectuar un reclamo si tu equipamiento experimentó algun daño por inconvenientes con el suministro.

Daños en equipamiento eléctrico

 ¿Qué tener en cuenta antes de comenzar el trámite? 

En caso de haber experimentado algún daño en tu equipamiento eléctrico debido a inconvenientes con el suministro, podés efectuar un reclamo.

Una vez iniciado el trámite, analizaremos el caso y te brindaremos la resolución del mismo en un plazo de diez días hábiles.

Consideraciones importantes

  • El trámite debe ser realizado por el titular de la cuenta. Si la cuenta no está a tu nombre, deberás efectuar el cambio de titularidad.
  • La cuenta no deberá tener deudas al momento del inicio del trámite.
  • La presentación y recepción del trámite no implica la aceptación del resarcimiento reclamado.
  • Conservá el equipamiento dañado en el domicilio hasta la resolución del reclamo.

Si el trámite es gestionado por un apoderado o autorizado, adicionalmente a los requisitos detallados, se deberá presentar:

  • DNI del apoderado o autorizado.
  • Poder o nota de autorización firmada por el titular

     

    Descargar nota

 

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