Corte a pedido del cliente
Trámite a realizar para solicitar un corte del servicio eléctrico para efectuar trabajos de mejora en tus instalaciones.
Tarifa 2
Información importante:
- Para programar el corte se deberá enviar la solicitud en un plazo mínimo de 15 días y máximo de 30 días previos a la fecha del corte.
- El inicio y fin del corte no podrá coincidir con los siguientes horarios: 06 hs, 14 hs, 22 hs
- Es necesario que haya un representante del cliente en el lugar, tanto para llevar a cabo el corte como la rehabilitación del suministro.
- Tené en cuenta que los cortes pueden ser suspendidos repentinamente o modificados los horarios por nuestro personal técnico, ya sea por emergencia u otro motivo de fuerza mayor.
Ajuste de la protección del cliente - Contratos en media tensión: para los suministros en Media Tensión (MT) se requiere la siguiente información para realizar el estudio de coordinación entre las protecciones del cliente y las de la Distribuidora:
1- Esquema Unifilar de la instalación en MT, indicando la potencia del/de los transformador/es.
2- Protección Primaria en MT dependiendo el caso:
- Fusible: Calibre del fusible HH utilizado
- Interruptor: agradeceremos remitan la información completando el siguiente cuadro:
¿Cómo realizar el trámite?
Únicamente para realizar tareas de mantenimiento interno en el primer seccionamiento del cliente o aguas arriba del mismo. Los pedidos de corte deben solicitarse telefónicamente:
Comunicate al Centro de Atención Telefónica. Lunes a viernes de 8 a 20 hs y sábados de 9 a 13 hs.